1. Qui sommes-nous ?
MovingCompare.fr est un service de Ferdinand Harteveld Holding B.V. (HETVERHUIZTEAM.NL), établie aux Pays-Bas. Voir les mentions légales.
E-mail : privacy@movingcompare.fr
2. Quelles données collectons-nous ?
Utilisation du calculateur : adresses de départ et d’arrivée, type de logement, sélection de meubles, date souhaitée, volume estimé et prix indicatif. Ces informations sont enregistrées comme demande lorsque vous saisissez vos coordonnées.
Coordonnées : nom, adresse e-mail et (facultatif) numéro de téléphone, uniquement lorsque vous remplissez vous-même un formulaire.
Déménageurs : informations publiques sur les entreprises (nom, adresse, téléphone, site web).
Données techniques : adresse IP, type de navigateur et préférence de langue, pour la sécurité et le fonctionnement du site.
3. À quoi servent vos données ?
- Calculer le coût du déménagement et établir un plan de déménagement
- Transmettre votre demande à des déménageurs pertinents
- Améliorer notre service et notre site
- Prévenir les abus (limitation de débit, filtre anti-spam)
4. Tiers
Nous ne partageons vos données qu’avec des déménageurs, dans le cadre de votre demande. Nous utilisons également :
- Géoplateforme (IGN) et Photon (komoot) : suggestions d’adresses pendant la saisie
- OpenStreetMap : affichage de la carte
- OSRM : calcul de la distance (open source)
- Services d’IA : conseils de déménagement (sans partage de données personnelles)
5. Vos droits (RGPD)
Vous avez le droit :
- d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
- de rectification : faire corriger des données inexactes
- d’effacement : faire supprimer vos données
- à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
- d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Contactez-nous à privacy@movingcompare.fr. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).
6. Cookies
Nous utilisons des cookies fonctionnels et le stockage local (session, préférence de langue, choix en matière de cookies). Voir notre politique de cookies.
7. Durée de conservation
Les données des demandes sont conservées 12 mois au maximum. Les fiches d’entreprises (données publiques) sont conservées tant que l’entreprise est active.
8. Sécurité
La connexion à notre site est chiffrée (HTTPS/TLS). L’accès aux données est limité aux personnes autorisées.
9. Contact
Des questions sur la confidentialité ? Écrivez à privacy@movingcompare.fr.
